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Les solutions pour votre identification
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Pour chaque ouverture de prestation, la BCN est tenue légalement de procéder à votre identification formelle. Elle doit obtenir une copie authentifiée d’une pièce d’identité officielle (carte d’identité, passeport, permis de conduire).
Comment réaliser votre identification?
Contenu
1. En ligne
Procédez à votre identification en toute simplicité par vidéo-conférence. Disponible depuis votre ordinateur (équipé d’une webcam), tablette ou smartphone, du lundi au samedi, de 7h à 22h.
Pièces acceptées: carte d’identité ou passeport uniquement.
Un service proposé en collaboration avec Intrum.
Sans frais
2. En agence BCN
Rendez-vous dans l’une de nos agences avec votre pièce d’identité et nous l’enregistrerons.
Sans frais
Liste et horaires de nos agences disponible sur:
A la BCN
3. Auprès d’une autre banque cantonale
Présentez simplement votre pièce d’identité au guichet d’une autre banque cantonale et demandez une copie authentifiée.
Sans frais
4. Auprès d’un autre intermédiaire
Présentez votre pièce d’identité à un guichet postal (identification jaune), un guichet CFF, une administration communale, une ambassade ou chez un notaire.
Payant. Tarif variable selon le prestataire.
